{"id":6978,"date":"2020-01-02T17:49:11","date_gmt":"2020-01-02T17:49:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/?page_id=6978"},"modified":"2020-01-03T07:50:53","modified_gmt":"2020-01-03T07:50:53","slug":"shipments-and-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/en\/shipments-and-returns\/","title":{"rendered":"Shipments and Returns"},"content":{"rendered":"
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SPEDIZIONI<\/strong><\/span><\/p>\n

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  1. La consegna dei prodotti verr\u00e0 effettuata a mezzo corriere ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l\u2019ordine verr\u00e0 acquisito e della disponibilit\u00e0 del Prodotto stesso non che del metodo di spedizione scelto.<\/span><\/li>\n
  2. Per la merce disponibile\u00a0tuscanphila.com<\/a> effettuer\u00e0 la consegna tramite corriere nei tempi indicati, specificando che questi possono subire variazioni e hanno mero valore indicativo.<\/span><\/li>\n
  3. Il nostro sistema calcoler\u00e0 le vostre spese di spedizione basandosi su alcuni parametri dettati dai corriere nazionali e potrete verificare il costo della vostra spedizione al termine della compilazione del vostro ordine leggendo il riepilogo alla voce \u201cSpedizione\u201d. Vi preghiamo di verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell\u2019invio del vostro ordine e soprattutto\u00a0PRIMA DEL PAGAMENTO<\/strong>. In ogni caso potete consultare le nostre tariffe di spedizione direttamente nella nostra sezione Info troverete la voce Spedizione & Consegna.<\/span><\/li>\n
  4. I tempi di consegna dopo l\u2019avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da\u00a0tuscanphila.com<\/a> che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere con il corriere qualsiasi problematica legata alla consegna. Il Cliente, con l\u2019accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera www.tuscanphila.com<\/a>\u00a0da qualsiasi responsabilit\u00e0 al riguardo. Per la spedizione verr\u00e0 utilizzato l\u2019indirizzo fornito in fase di iscrizione al sito, quindi compilate attentamente il campo indirizzo completo in ogni sua parte. In ogni caso se dovessimo riscontrare delle anomalie sar\u00e0 nostra premura contattarvi per risolvere il problema.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    GARANZIA PER MERCE DIFETTOSA<\/strong><\/span><\/p>\n

    Qualora doveste trovare all\u2019interno del vostro pacco merce rovinata, vi invitiamo ad inviare entro 24 ore dalla ricezione del pacco un\u2019e-mail al nostro indirizzo\u00a0info@tuscanphila.com<\/strong><\/a>, con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata. L\u2019e-mail dovr\u00e0 contenere anche il riferimento del numero d\u2019ordine e di spedizione. Con l\u2019apertura della pratica procederemo al rimborso del costo della merce o, se preferite, ad una nuova spedizione della merce lesionata il tutto a nostro carico, sar\u00e0 eseguito non appena riceveremo il reso nel caso sia necessario rendere la merce, in questo caso le spese di spedizione sono a nostro carico con ritiro del corriere organizzato da noi.<\/span><\/p>\n

    DIRITTO DI RECESSO \/ 100% SODDISFATTI O RIMBORSATI<\/strong><\/span><\/p>\n

    Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206\/05 il Cliente potr\u00e0 esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificare il motivo.<\/span><\/p>\n

    Il Cliente dovr\u00e0 seguire questa semplice procedura:<\/span><\/p>\n

    A)\u00a0<\/strong>Inviare a\u00a0tuscanphila.com<\/a> entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto la propria volont\u00e0 a voler recedere dal contratto, inviate una email a\u00a0info@tuscanphila.com<\/strong><\/a> oppure mettetevi in contatto con noi per aiutarvi ad affrontare la procedura.<\/span><\/p>\n

    B)\u00a0<\/strong>Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto a\u00a0tuscanphila.com<\/a> accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita.<\/span><\/p>\n

    B2)<\/strong>\u00a0www.tuscanphila.com<\/a>\u00a0proceder\u00e0 al rimborso relativo al costo indicato nell\u2019ordine d\u2019acquisto, ovvero a quello relativo ai Prodotti per cui \u00e8 stato esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotti tramite il metodo di pagamento utilizzato o su vostra richiesta rimborseremo il dovuto dove indicato da voi.<\/span><\/p>\n

    B3)\u00a0<\/strong>L\u2019esercizio del diritto di recesso sar\u00e0 privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l\u2019imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.<\/span><\/p>\n

    Il cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sar\u00e0 quello selezionato da\u00a0Tuscanphila di Di Raimo Giorgio<\/strong>.<\/span><\/p>\n

    PRIVACY<\/strong><\/span><\/p>\n

    1)<\/strong>\u00a0Per poter acquistare i Prodotti sul Sito\u00a0www.tuscanphila.com<\/a>\u00a0\u00e8 necessario fornire i dati personali richiesti nell\u2019apposito modulo.<\/span><\/p>\n

    2)<\/strong>\u00a0I dati forniti allatto della registrazione sono trattati da\u00a0http:\/\/www.tuscanphila.com<\/a> per le finalit\u00e0 e con le modalit\u00e0 di seguito descritte e comunque nel pieno rispetto del D. Lgs. 196\/2003 (Codice in materia di trattamento dei dati personali) e delle sue successive modifiche.<\/span><\/p>\n

    I Dati Personali Forniti Sono Trattati Per Le Seguenti Finalit\u00e0:<\/strong><\/span><\/p>\n

    1)\u00a0<\/strong>Adempimenti connessi alla stipulazione e all\u2019esecuzione del contratto.<\/span><\/p>\n

    2)\u00a0<\/strong>Finalit\u00e0 statistiche e invio di materiale pubblicitario, anche mediante l\u2019utilizzo di posta elettronica nel caso il cliente scelga di ricevere tali aggiornamenti.<\/span><\/p>\n

    3)<\/strong>\u00a0Il trattamento dei dati per le finalit\u00e0 esposte avviene sia con modalit\u00e0 automatizzate che non automatizzate per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.<\/span><\/p>\n

    4)<\/strong>\u00a0Il conferimento dei dati personali da parte dell\u2019utente \u00e8 facoltativo. L\u2019eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalit\u00e0 di cui alla lettera a) del precedente punto 2 comporta l\u2019impossibilit\u00e0 di acquistare i Prodotti sul Sito\u00a0www.tuscanphila.com.<\/a><\/span><\/p>\n

    5)<\/strong>\u00a0Al contrario, l\u2019eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalit\u00e0 di cui alla lettera b) non determina alcuna conseguenza sulla possibilit\u00e0 di acquistare i Prodotti sul Sito\u00a0http:\/\/www.tuscanphila.com<\/a>.<\/span><\/p>\n

    6)<\/strong>\u00a0Titolare del trattamento \u00e8 Tuscanphila di Di Raimo Giorgio<\/strong>.<\/span><\/p>\n

    7)<\/strong>\u00a0I dati personali conferiti a\u00a0Tuscanphila di Di Raimo Giorgio<\/strong> tramite\u00a0www.tuscanphila.com<\/a>\u00a0sono conosciuti esclusivamente dai soggetti a ci\u00f2 espressamente incaricati dal titolare del trattamento e competenti nell\u2019ambito della struttura societaria per l\u2019espletamento delle attivit\u00e0 necessarie alla corretta gestione del rapporto con l\u2019utente nell\u2019ambito delle finalit\u00e0 indicate.<\/span><\/p>\n

    8)<\/strong>\u00a0I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono, in qualunque momento, esercitare i diritti di cui all\u2019art. 7 del D. Lgs. 196\/2003 ed in particolare il diritto di ottenere la conferma dell\u2019esistenza o meno dei dati, chiederne la correzione, l\u2019integrazione e la cancellazione, rivolgendo richiesta scritta indirizzata a\u00a0www.tuscanphila.com<\/a>\u00a0oppure \u00e8 possibile disabilitare e\/o rendersi anonimi tramite le impostazioni del proprio account, visita la sezione\u00a0GDPR<\/strong>.<\/span><\/p>\n

    INFORMAZIONI E RECLAMI<\/strong><\/span><\/p>\n

    Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potr\u00e0 contattarci all\u2019e-mail:\u00a0info@tuscanphila.com<\/a><\/span><\/p>\n

    Legge applicabile e risoluzione delle controversie<\/span><\/p>\n

    Il contratto tra\u00a0Tuscanphila di Di Raimo Giorgio<\/strong> e il Cliente \u00e8 regolato dalla legge italiana.<\/span><\/p>\n

    In caso di disservizio o controversia tra TUSCANY 36 ssa. e il Cliente, sar\u00e0 competente il Giudice del luogo di residenza del proprietario del presente sito.<\/span><\/p>\n

    Per i Clienti domiciliati in stati dell\u2019Unione europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg. 44\/01 UE.<\/span><\/p>\n

    Sar\u00e0 comunque possibile utilizzare il sito Europeo per la risoluzione online delle controversie\u00a0ODR<\/strong>\u00a0seguendo il seguente link:\u00a0Online Dispute Resolution (ODR)<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n

    Tuscanphila di Di Raimo Giorgio
    \n<\/strong>Ponzano 21, 50050<\/span>
    \nCerreto Guidi – Toscana – Italy<\/span>
    \nIVA: 06214870484<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"SPEDIZIONI La consegna dei prodotti verr\u00e0 effettuata a mezzo corriere ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l\u2019ordine verr\u00e0 acquisito e della disponibilit\u00e0 del Prodotto stesso non che del metodo di spedizione scelto. Per la merce disponibile\u00a0tuscanphila.com effettuer\u00e0 la consegna tramite corriere nei tempi indicati, specificando che questi possono subire [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6978"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6978"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6978\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7009,"href":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6978\/revisions\/7009"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tuscanphila.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6978"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}